马刺主赞助商成企业抗疫榜样 高层全靠中国经验

在新冠疫情的狂潮中，美国经历了一场前所未有的挑战，各行各业陷入了困境，大量民众失去了工作。医疗体系岌岌可危，餐饮服务业更是遭受了毁灭性的打击。在这悲观的时刻，马刺队的主赞助商HEB却如一颗璀璨的明星，在漆黑的夜空中熠熠生辉。

HEB主要从事卖场业务，虽然疫情给它带来了一定的冲击，但其应对策略却令人瞩目。公司高层在接受采访时透露了他们成功的秘诀：借鉴中国的抗疫经验。

早在疫情初期，HEB就意识到了疫情的严重性，并迅速地采取了一系列措施。他们限制了商品的购买量，确保了充足的库存供应；为员工提前准备了防护设备，保证了员工的安全；设立了新冠疫情救助热线，及时回应顾客的疑虑和困惑。除此之外，从3月17日起，他们还决定给每小时工作的员工涨薪2美元，以激励员工坚守岗位。

HEB之所以能有条不紊地应对疫情，除了其强大的全球供应链和前瞻性的思维外，还得益于他们与中国的紧密合作。由于与中国有着众多的合作伙伴关系，HEB从1月开始就密切关注中国的疫情动态，并虚心向中国的合作伙伴请教抗疫经验。

一位HEB的高层曾表示：“我们与中国和欧洲的零售商保持着密切的联系和沟通。我们借鉴了中国企业的模式，并在模拟训练中参考了中国的情况。”他们深入了解了中国的零售业如何应对疫情带来的挑战，包括如何保护员工安全、如何调整销售策略、如何确保供应链的稳定等关键性问题。

中国零售商向HEB分享了早期疫情如何影响全国商店和零售业的经验，以及人们如何应对居家隔离和疫情改变消费习惯的现实情况。这些宝贵的经验为HEB提供了有力的支持，使他们在疫情的挑战面前更加游刃有余。

HEB也清醒地认识到，疫情与自然灾害不同，未来的形势仍然充满了不确定性。他们表示：“我们看不到尽头，也不知道何时能走出困境。我们每天都会更新中国和欧洲的信息，但这只能作为参考。”尽管未来仍充满未知和挑战，但HEB依然坚定地前行，不断和适应新的环境，继续为顾客提供优质的服务。他们以顾客为中心，积极应对疫情带来的挑战，展现出了坚韧不拔的精神和强大的适应能力。